ClassIn声音故障分两类——"听不到老师(扬声器输出)"和"老师听不到你(麦克风输入)",排查路径完全不同。90%的原因是Windows隐私设置未授权麦克风访问权限。
蓝牙耳机在Windows上默认走"免提模式"(低质量单声道),需要手动切换:设置→系统→声音→输出设备中选择蓝牙耳机的Stereo(立体声)模式,而非Hands-Free模式。
打开声音设置→输出设备下拉菜单,确认当前选中的是"耳机/Headphones"而非"扬声器/Speakers"。部分旧式台式机前面板音频线未接好,插后面板即可。
这是因为Windows隐私设置中"桌面应用访问麦克风"开关被关闭了。进入设置→隐私与安全性→麦克风,确认两个全局开关都打开。
尝试在ClassIn桌面快捷方式→右键→属性→兼容性→勾选"以管理员身份运行"。部分声卡驱动的音频增强DSP与ClassIn冲突,在声音设置中关闭"启用音频增强"即可。