ClassIn网络连接失败/频繁掉线？5步排查

网络排查5步

1. 步骤1：切换DNS服务器。部分运营商默认DNS会错误解析ClassIn的RTC鉴权域名。将DNS手动设为114.114.114.114或8.8.8.8。路径：控制面板→网络和共享中心→更改适配器设置→右键当前网络→属性→IPv4。
2. 步骤2：测速确认带宽。ClassIn推荐上行/下行双向各≥5Mbps。多人连麦（10人以上）教室需≥10Mbps上行。用speedtest.cn测试。
3. 步骤3：关闭防火墙/安全软件。Windows Defender或第三方防火墙可能拦截ClassIn的UDP 20000-40000端口。临时关闭防火墙→重试ClassIn连接。
4. 步骤4：关闭代理/VPN。代理软件的全局模式会劫持ClassIn的RTC流量，导致延迟暴增或直接不可达。上课期间关闭代理或设置为"直连模式"。
5. 步骤5：手动选择最优基站节点。ClassIn全球有超过20个物理基站节点。在ClassIn设置→网络→手动选择一个ping值最低的节点重新连接。